Descripción del puesto
Requisitos y perfil
Buscamos un/a Product Analyst con fuerte orientación a datos y capacidad de traducir información compleja en decisiones. Nos interesa que tengas:
- BigQuery: nivel alto (consultas avanzadas y dominio para analizar grandes volúmenes de datos).
- Jira: nivel intermedio (gestión y seguimiento del trabajo, alineación con el flujo del equipo).
- Confluence: nivel intermedio (documentación estructurada, bitácoras de experimentos, reportes y conocimiento).
- Gestión de proyectos: conocimiento práctico en Scrum, Kanban u otras metodologías ágiles.
- Inglés: nivel intermedio (comunicacional y escrito) para presentar resultados y coordinar con distintos perfiles.
Además, valoraremos especialmente:
- Pensamiento analítico y criterio para definir métricas y evaluar impacto real.
- Orientación a la experimentación: enfoque en hipótesis, medición y mejora continua.
- Comunicación efectiva para explicar resultados con contexto, supuestos y recomendaciones.
- Colaboración con equipos cross-funcionales (producto, desarrollo y negocio).
- Organización y capacidad para mantener documentación y trazabilidad de decisiones.
Si te motivan los entornos de alto tráfico, la mejora de la experiencia de compra y el uso de datos para impulsar decisiones, queremos que postules para integrarte al equipo.
Sobre el cargo
Como Product Analyst, tendremos como objetivo que el equipo tome mejores decisiones de producto a partir de datos confiables y accionables. Para lograrlo, nos enfocaremos en:
- Analizar datos de producto en BigQuery a nivel avanzado para entender comportamiento de usuarios y desempeño de features.
- Definir, monitorear y reportar KPIs de producto, asegurando consistencia de métricas y seguimiento.
- Colaborar en el diseño y análisis de experimentos A/B, incluyendo formulación de hipótesis, lectura de resultados y conclusiones.
- Gestionar proyectos y documentación usando Jira y Confluence en un nivel intermedio.
- Aplicar metodologías ágiles como Scrum y Kanban para ordenar el trabajo y mejorar la trazabilidad de decisiones.
- Comunicar hallazgos a stakeholders técnicos y no técnicos en inglés (nivel intermedio conversacional y escrito), con claridad y enfoque en impacto de negocio.
Trabajaremos con producto, desarrollo y negocio para que los insights se conviertan en planes concretos y medibles.
Deseables
- Experiencia previa en analítica de producto en entornos digitales o de retail, con foco en journey de usuarios y performance de features.
- Conocimientos adicionales en estadística aplicada a experimentación (p. ej., lectura de significancia, control de métricas y sesgos).
- Participación en iniciativas de optimización basadas en datos, tales como funnels, cohortes, segmentación o personalización.
Beneficios
En Xintec te ofrecemos:
- Aguinaldo (bonificación) de fiestas patrias y navidad.
- Seguro de salud complementario, vida y catastrófico.
- Caja de compensación Los Andes.
- Posibilidad de capacitación vinculada a las necesidades de la empresa.
- Bono de colación (almuerzo).
- Bono de vacaciones.
Trabajarás bajo modalidad híbrida, asistiendo 2 días por semana en Santiago Centro. Además, tendrás contrato indefinido y la posibilidad de crecer en un entorno que promueve colaboración, respeto y felicidad con el equipo, clientes y proveedores.
Si te interesa impulsar decisiones de producto basadas en datos, te invitamos a postular.